Commentle prévenir - Comment se reconstruire Info « La capacité d’Aude Selly à vous faire vivre son burn-out de l’intérieur devrait vous aider. Sa capacité à analyser les causes liées au travail vont vous éclairer.

Que ce soit suite à un craquage » physique, psychologique, cognitif,… et/ou suite à une consultation auprès de votre médecin ou d’un psychiatre/psychologue, le diagnostic d’épuisement professionnel est tombé. Etape 1 récupérer L’urgence n°1 est de récupérer l’énergie physique arrêter le travail, se reposer, dormir sont indispensables. Cette phase est souvent difficile à accepter surtout pour les sois fort » et pourtant, pour reprendre la métaphore de Sabine Bataille, comme un téléphone portable déchargé, il faut attendre un certain temps avant qu’il ne puisse émettre un nouvel appel- si vous appelez avec votre téléphone branché sur batterie, vous ralentissez l’accumulation d’énergie ». Il vous faut donc accepter le fait que vous êtes épuisée et qu’il faut vous reposer. Il faut signaler, pour l’entourage, que cette phase d’acceptation est souvent très coûteuse pour la personne souffrant d’un burn out, l’arrêt étant vécu comme un arrêt de jeu déshonorant ». Seulement après avoir récupéré un minimum d’énergie physique, vous pourrez récupérer vos ressources cognitives et intellectuelles et vous stabiliser émotionnellement, phase nécessaire pour prendre des décisions. Dans ces phases de récupération, il vous faudra sans doute vous faire aider par un médecin généraliste, un psychiatre, un psychologue, un sophrologue, …avec éventuellement une prise en charge médicamenteuse et/ou thérapeutique. Sport, respiration, cohérence cardiaque, méditation pleine conscience, hygiène de vie, pensée positive seront des alliés précieux. Etape 2 se reconstruire Une règle générale plus vous avez lutté longtemps, plus votre reconstruction prendra du temps. La reconstruction passe par deux dimensions le temps et l’espace Le temps il vous faut prendre conscience de votre rapport au temps et réfléchir aux frontières que vous établissiez entre vie personnelle et vie professionnelle. Au moment du burnout, on remarque très souvent une survalorisation de l’urgence et en parallèle une perte de vue du futur les actions sont à court termes, centrées sur les retards, les délais. L’espace avoir un endroit où se retirer après un épuisement professionnel est une condition essentielle ; il vous faut identifier les espaces qui vous protègent, où vous vous sentez en sécurité. Ce lieu sera souvent, dans un premier temps, le cabinet du médecin ou du psychologue, voire l’hôpital, pour ensuite évoluer vers un repaire », lieu où la personne a le sentiment de retrouver une partie de son identité. Une salariée que j’ai reçue récemment et qui travaillait à distance, avait pris conscience que son salon était désormais associé au travail. Impossible alors de se sentir en sécurité et en sérénité sans réorganiser cet espace. Il vous faudra comprendre les facteurs qui ont été toxiques pour vous Quels sont vos facteurs de stress dans votre travail ? Quel est votre propre mode de fonctionnement qui a fait que vous ne vous êtes pas arrêtée plus tôt ? Quels sont vos besoins et vos valeurs ? quels sont ceux qui ont été malmenés ? Etape 3 reprendre le travail Une règle ne pas reprendre le travail sans que quelque chose ait changé dans votre fonctionnement et/ou dans vos conditions de travail. Avant de remonter sur scène », il vous faut réécrire le scénario » selon 5 dimensions Son rapport au temps en passant d’un temps quantitatif faire un maximum de choses à un temps qualitatif profiter du temps, avoir du temps pour soi et pour les autres,…. Son rapport à l’espace en identifiant un endroit ressourçant et en créant, si besoin, une séparation plus nette des espaces privés et professionnels. Son rapport au travail en réfléchissant sur le sens du travail pour quoi je travaille ?, à l’adéquation ou non entre ses propres valeurs et celles portées par le secteur d’activité, l’entreprise et en réfléchissant aussi à l’adéquation entre ses propres compétences et les missions demandées par le poste sur ou sous dimensionné ?. Il vous faut reprendre confiance dans vos compétences. Vous n’avez pas perdu vos compétences, au pire elles se sont mises en sommeil. C’est votre capacité à exercer vos compétences qui a été touchée, pas vos compétences. Un bilan de compétences peut être un des moyens pour en reprendre conscience. Son rapport aux autres peut-être vous faudra-t-il apprendre à dire non » non à des sollicitations excessives, irréalistes, illégitimes, opposées à vos valeurs, mais aussi non » au fait de se sentir indispensable. L’affirmation de soi peut être un outil précieux dans ce sens, en suivant une formation ou en lisant Affirmez-vous » de Frédéric FANGET. Son rapport à son soi en réapprenant à percevoir les signaux stop, je ralentis » que peuvent envoyer son corps et son esprit. Puis, il vous faut décider de ce que vous allez changer dans votre vie changer de métier, d’entreprise ? Rester dans la même structure et si oui en changeant quoi ? Une femme sur 3 victime d’un burnout décide de passer à 80%, d’autres personnes décident de s’organiser différemment faire moins de déplacements ou de réunions, partir plus tôt, arriver plus tard, ne plus apporter de dossiers à la maison,…. Dans tous les cas, n’oubliez pas de réfléchir concrètement aux conséquences que vos décisions impliqueront pour vous et pour votre entourage un passage à 80% entrainera des conséquences financières pour toute la famille, une reprise de formation impliquera moins de temps en famille dans un premier temps,…A vous de peser les avantages et inconvénients de chaque décision. Etape 4 prévenir les rechutes après la reprise du travail Une règle Le risque de rechute va être corrélé à une reprise trop rapide du travail. Pour éviter la rechute, il vous faudra trouver la juste mesure entre vos besoins, vos valeurs, votre ambition, vos compétences et vos nouveaux enjeux » mais ne serait-ce pas la définition du bien-être au travail qui pourrait s’appliquer à chacun d’entre nous ?. Pour rendre cette équation encore plus complexe, il faudra tenir compte de votre personnalité mais aussi de votre entourage. Voici quelques questions indispensables à vous poser Quel sera votre signe d’alarme ? A quoi verrez-vous que vous entrez à nouveau dans cette spirale ? A ce moment-là, comment prendrez-vous du recul ? Vers qui vous tournerez-vous ? Quelle sera votre action protectrice à mettre en place de toute urgence ? Les réponses à ces questions pourront être verbalisées de la façon suivante dès que je …., alors il faudra que je… ». Vous pourrez identifier une personne bienveillante de votre entourage, qui sera chargée de vous rappeler ce contrat. Enfin, n’oublions pas que l’entreprise elle-même devrait mettre en place, de façon conjointe, des actions de prévention lors de la reprise du travail, actions que je vous invite à découvrir dans le prochain article. Si vous souhaitez allez plus loin dans la découverte de ce sujet, je vous invite à lire le livre de Sabine Bataille Se reconstruire après un burn-out », Interéditions, dont sont extraits les passages de cet article cités entre guillemets.

En situation de burn-out, le premier réflexe est de fuir son entreprise, son métier. Réflexe salutaire, mais insuffisant fuir pour faire quoi ? pour aller où ? vers quelle reconversion professionnelle se diriger ? Comment l’envisager ? 1. Dépasser le réflexe de fuite vers la reconversion professionnelle La première demande d’un coaché en situation d’épuisement professionnel est de quitter au plus vite sa situation professionnelle. La fuite est un réflexe de survie du cerveau reptilien. Au vu des douleurs physiques et émotionnelles supportées par l’individu dans cette situation, ce réflexe est a priori salutaire. D’ailleurs, le plus souvent, le médecin décide d’un arrêt maladie plus ou moins long. Cependant, selon l’adage les mêmes causes produisent les mêmes effets », si la personne ne change pas de mindset, elle présente très fort risque de nouvel un épuisement professionnel quel que soit dont domaine de reconversion, avec, à nouveau, ce besoin de fuite d’une situation devenue insupportable. C’est la raison pour laquelle il est crucial de sortir de la situation réflexe, de se mettre en situation meta pour observer ses ressentis, remonter dans le temps pour observer les causes originelles et répondre à la question habituelle pourquoi moi ? ». Il existe en effet des raisons objectives et factuelles qui prédisposent dans la même situation, un individu plus qu’un autre au burn out. Celles sont internes comme la perception du stress mémoire interne, hygiène de vie, l’importance de la reconnaissance externe et de l’identité professionnelle, négligence de ses besoins personnels, une injonction liée à l’éducation Sois parfait, Fais plaisir, Sois fort, Fais des efforts, Dépèche-toi, une ou plusieurs croyances limitantes … et viennent en réponse à des causes externes, par exemple un stress intense prolongé dû à une surcharge de travail permanente après une réduction des effectifs, une évolution professionnelle imposée, un management négatif voire toxique, un désaccord sur les valeurs, une fusion ou un PSE… Identifier les risques permet de marquer un arrêt sur image, un état des lieux de la situation, donc sortir du réflexe de fuite, de poser un regard aussi objectif que possible sur soi-même. Plus aisé avec un regard extérieur professionnel sans jugement, c'est ce que nous faisons en coaching lorsque les fondements identitaires de la personne ne sont pas remis en cause. 2. Accepter de se Re-Poser... et Oser le diagnostic du burn-out L’épuisement physique, intellectuel et émotionnel subi, engendre un besoin irrépressible de relâchement, de récupération physique incapacité d’agir, éventuellement un état plus ou moins dépressif lié au relâchement brutal de la pression. Il sera donc important de se faire accompagner par un médecin un coach n’est pas un thérapeute. Cette phase est importante à accepter puisqu’elle conditionne la récupération de l’état de santé global. Lorsque les batteries de téléphone sont complètement à plat, il faut les laisser se recharger suffisamment. Pour l’humain, c’est identique. Anticiper une reprise dans l’urgence, ou encore refuser de s’arrêter renforce le risque de rechute et d’aggravation. La première autorisation que la personne doit s’accorder est de se poser, prendre conscience d’être, et se reposer, c’est-à-dire de faire rien » et oui, c’est possible même si cela paraît difficile pour certains, de lâcher toute culpabilité vis à vis de son entourage, son employeur, ses collègues et/ou clients. La seconde autorisation est d’accepter de prendre du temps juste pour soi », sans penser aux autres. Cette première phase d’accompagnement, outre la nécessaire acceptation de l’épuisement professionnel et de ses conséquences, concerne la prise de conscience du temps présent, la conscience d’Etre et non seulement faire, capitaliser les émotions positives, apprécier l’existant. Cette phase d’interrogation sur sa valeur et ses valeurs, permet de pousser la réflexion sur son alignement avec les valeurs, le sens, la mission de l’entreprise et la connexion avec ses talents, ses aspirations. 3. Une reconstruction professionnelle connectée à soi On ne peut pas résoudre un problème avec le même niveau de pensée que celle qui l’a créé. » Albert Einstein. Les conditionnements et fonctionnements passés sont profondément ancrés. Cela signifie tout simplement que si la personne ne modifie pas son comportement, son attitude, elle reproduira les réflexes passés avec les mêmes conséquences. Le changement de positionnement doit être réalisé consciemment, les choix pensés depuis un nouveau point de vue. Celui-ci doit être construit en lien avec ses choix de vie, non par défaut. La plupart des personnes définissent aisément ce qu’elles ne veulent plus. En revanche, un regard extérieur professionnel par la qualité de questionnement et de présence facilite l’émergence de choix positifs, de regards sur soi sans jugement et bienveillants, évite le retour d’anciens conditionnements réflexes dès l’apparition de difficultés et/ou de freins. La personne apprend à se respecter, se connecter à ses talents et ressources, identifier ses préférences cérébrales et comportementales, utiliser judicieusement logique et intuition. Seule cette écoute globale permet de construire une reconversion professionnelle durable. Cette phase menée en parallèle ou suite à la précédente, selon le rythme de chacun, a pour objectif de construire une reconversion sur mesure, ce qui intègre non seulement le métier et missions associées, mais aussi ses conditions d’exercices, la structure et le lieu. Les choix et priorités de vie, la reconnexion avec le plaisir et l’énergie de vie ce qui fait vibrer sont bien entendu au cœur de la réflexion et de cette construction. Mon expérience de coach me montre que chaque reconversion professionnelle est certes différente, cependant tous mes coachés en épuisement professionnels viennent avec la même attente Je veux un métier où je m’épanouisse, me sente bien, un travail qui ait du sens, qui respecte mes valeurs ». Est-ce que cela implique un changement radical de profession? Rarement. Le plus souvent, il s’agit d’une inflexion de la trajectoire professionnelle, avec surtout l’opportunité d’une prise de conscience de sa propre existence, de la possibilité d’enfin exercer ses choix connecté à ses talents naturels. Et vous, comment vivez-vous cette période de changement ? Comment avez-vous vécu, ou envisagez-vous votre reconversion professionnelle ? Quels changements voudriez-vous vraiment ? Véronique Martin Je vous propose de poursuivre la discussion via les commentaires.

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